Mo - Fr:
8:00 – 18:00 Uhr
Sa:
9:00 – 12:00 Uhr
Kundenberatung
0661 12-100
0661 12-100
Störung melden
Kostenfreie Notfall-Hotline:
Gas:0800 0661-200
Strom:0800 0661-300
Wasser:0800 0661-400
24 h, auch an Sonn- und Feiertagen
Bei technischen Störungen (Gasgeruch, Stromausfall, Wasseraustritt etc.) Störung melden
Strom:0800 0661-300
Wasser:0800 0661-400
24 h, auch an Sonn- und Feiertagen
Bei technischen Störungen (Gasgeruch, Stromausfall, Wasseraustritt etc.) Störung melden
Tarifrechner
Berechnen Sie Ihren Strom- oder Gastarif
Ihre Vorteile mit unseren Stromtarifen
Garantiert das Passende für Sie. Einfach sicher - darauf können Sie sich verlassen!
-
TÜV-geprüfter Anbieter
-
Über 100 Jahre Erfahrung in der Energieversorgung
-
Keine Vorkasse
-
Preisgarantien
-
Über 300.000 zufriedene Kunden
-
Online-Service
-
Sicher und schnell
-
Wechsel in Ihren Wunschtarif
Ausgezeichnet vom Energieverbraucherportal
Vom Energieverbraucherportal ausgezeichnet mit dem "TOP-Lokalversorger"*-Siegel für Strom und Erdgas stehen wir ein für:
-
Faire Preise
-
Transparente Preis- und Unternehmenspolitik
-
Engagement und Investitionen in unserer Region
-
Umweltschutz und Nachhaltigkeit
-
Hohe Servicequalität
*) Die Auszeichnung gilt für das Jahr 2019 und bezieht sich auf das lokale Versorgungsgebiet der RhönEnergie Fulda GmbH. Dieses Gebiet umfasst die Postleitzahlen: 36037, 36039, 36041, 36043, 36093, 36100, 36103, 36115, 36119, 36124, 36129, 36132, 36137, 36145, 36148, 36151, 36154, 36157, 36160, 36163, 36166, 36167, 36169, 36277, 36282, 36284, 36364, 36381, 36391, 36396, 36399, 63628, 97791.
Unsere Dienstleistungen
Über uns
Wir von der RhönEnergie Fulda versorgen Privatpersonen und Unternehmen in Fulda und ganz Deutschland mit Strom - zuverlässig und transparent. Unsere Stromexperten sorgen dafür, dass Ihr Stromtarif zu Ihnen und Ihrem Stromverbrauch passt. Als nachhaltig handelndes Unternehmen bieten wir natürlich auch Ökostrom an. Egal, ob Hausanschluss oder Wechsel: wir beraten Sie umfassend zu allen Energiethemen. Informieren Sie sich jetzt über uns als Energieversorgungsunternehmen.
Unsere Stromtarife für Sie
RhönStrom Klassik - für Sicherheitsbewusste
+ Tarifoption Garantie für Planer und Vorausdenker
"RhönStrom ÖkoRegio": So fördern Sie den Klimaschutz und Nachhaltigkeits-Projekte in der Region
Wer sich für unseren Tarif "RhönStrom ÖkoRegio" entscheidet, zahlt mit jeder verbrauchten Kilowattstunde 0,5 ct in einen Fonds. So können durch Ihre Unterstützung nachhaltige Energiewende-Projekte in der Region finanziert werden. Sehen Sie hier nach, welche Projekte vor Ihrer eigenen Haustür gefördert werden.
Unser Kundenzentrum mit persönlicher Stromberatung
Nehmen Sie Kontakt mit unseren Experten auf. Sie können sicher sein, dass Sie und Ihre Bedürfnisse in unserem Unternehmen an oberster Stelle stehen. Unsere Energieberatung können Sie persönlich oder per E-Mail in Anspruch nehmen. Sprechen Sie mit uns über Ihren aktuellen Stromverbrauch, einen möglichen Wechsel oder vereinbaren Sie einen Termin für eine Stromberatung vor Ort.
Nehmen Sie jetzt Kontakt mit uns auf. Wir stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite und finden schnell eine Energielösung:
Telefon: 0661 12-100
E-Mail: info [at] re-fd [dot] de
Mein Hausanschluss für Strom
Einfacher geht es nicht: Mit dem e-Hausanschluss beantragen Sie Ihre Neuanschlüsse bequem online - für alle drei Sparten Trinkwasser, Strom und Erdgas. In unserem GeoService-Portal können Sie gleich einsehen, welche Sparten auf Ihrem Grundstück verfügbar sind. Unser System führt sie Schritt für Schritt durch die Beantragung - ohne lästigen Papierkram. Alle wichtigen Unterlagen werden Ihnen anschließend per Download zur Verfügung gestellt.
Auf dem Postweg:
Sollten Sie unser Geoportal nicht nutzen können, bitten wir sie, folgende Unterlagen postalisch an unseren zuständigen Netzbetreiber, die OsthehessenNetz GmbH zu senden. Sie erhalten schnell das gewünschte Netzanschlussangebot.
Wir benötigen von Ihnen:
-
eine Kopie des Lageplans Ihres Grundstücks im Maßstab 1:500 oder 1:100 mit vollständiger Darstellung aller Grenzen und Gebäude des Grundstückes sowie dem gewünschten Trassenverlauf
-
Grundrisse Erdgeschoss und Keller
-
Grundriss des Raumes, in dem die Anschlussstelle eingezeichnet ist
Adresse Netzbetreiber:
OsthessenNetz GmbH
Gerbergasse 9
36037 Fulda
Das regionale Förderprogramm "Rhön Klima Bonus 2020" ist ideal für Bauherren und Hausbesitzer, die ihre Immobilie nach neuesten energetischen Standards errichten oder modernisieren wollen. Wir unterstützen Sie bei der Realisierung von Erdgaszentralheizungen oder Wärmepumpen, Blockheizkraftwerken oder hochmodernen Brennstoffzellen. Dazu liefern wir Ihnen im Rahmen des Förderprogramms und in Verbindung mit einem Energieliefervertrag bis zu sechs Jahre lang einen Teil der benötigten Energie kostenlos!
Wir fördern:
-
Gaszentralheizungen
-
Gas-Wärmepumpen
-
Blockheizkraftwerke
-
Strom-Wärmepumpen
-
Brennstoffzellen
-
Hybridheizung (Wärmepumpe und Gasheizung kombiniert)
-
Lüftungsanlagen mit Wärmerückgewinnung
-
Elektromobilität (Wallbox / Ladestationen)
Finden Sie, die für Sie ideale Förderung.
Lässt sich Ihr Bauvorhaben einem der folgenden Bereiche klar zuordnen?
Dann sichern Sie sich Ihre Förderung mit oft großzügigen Zuschüssen, einem zinsgünstigen Darlehen oder Steuervergünstigen für:
- energieeffiziente Neubauten
- energetische Sanierung von Immobilien
- Wärmedämmung von Fassade, Dach, Kellerwänden sowie Fenster und Außentüren
- neue Heizungsanlage, z.B. Gasbrennwertgeräte und Mini-BHKW
- Umstieg auf erneuerbare Energien wie Biomasse, Solar und Wärmepumpe
- Altersgerechtes Umbauen für Barrierefreiheit
Einen Gesamtüberblick der umfassenden Förderprogramme bietet Ihnen die Förderdatenbank, die alle Maßnahmen des Bundes, der Länder sowie der EU zusammenfasst.
Gerne beraten Sie unsere Energieexperten unabhängig und auf Ihre Bedürfnisse angepasst.
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf!
Unter privatkundenvertrieb [at] re-fd [dot] de oder der 0661 12-100 sind unsere Energieberater für Sie da!
Die RhönEnergie Fulda-Gruppe schützt Ihre Daten
Die RhönEnergie Fulda-Gruppe nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten selbstverständlich sehr ernst.
Zum Schutz der Kommunikation über Ihren Internet-Browser verwenden wir daher SSL = Secure Socket Layer. Dies erkennen Sie an dem Schloss Symbol, dass Ihr Browser bei einer SSL-Verbindung anzeigt. Um den dauerhaften Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten, werden die technischen Sicherheitsmaßnahmen hierzu regelmäßig überprüft.
Zu Ihrer Sicherheit werden alle Ihre Angaben mit SSL-Verschlüsselung übertragen.
Zertifiziert und ausgezeichnet
Weitere Infos zu unseren Auszeichnungen
* Die Auszeichnung gilt für das lokale Versorgungsgebiet der RhönEnergie Fulda GmbH, selbiges umfasst die insgesamt 33 PLZ-Gebiete: 36037, 36039, 36041, 36043, 36093, 36100, 36103, 36115, 36119, 36124, 36129, 36132, 36137, 36145, 36148, 36151, 36154, 36157, 36160, 36163, 36166, 36167, 36169, 36277, 36282, 36284, 36364, 36381, 36391, 36396, 36399, 63628, 97791.
Pflichtangaben
Sie haben Beschwerden oder Fragen hinsichtlich Ihrer Strom- bzw. Energielieferung? Senden Sie diese bitte per Post oder per E-Mail an unseren Verbraucherservice.
Per Post: RhönEnergie Fulda GmbH, Löherstraße 52, 36037 Fulda
Per E-Mail: info [at] re-fd [dot] de
Informationen über geltende Rechte, Ihre Rechte als Kunde sowie über Streitbeilegungsverfahren stellt Ihnen der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur zur Verfügung.
Kontaktdaten des Verbraucherservice der Bundesnetzagentur:
Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post, Eisenbahnen, Verbraucherservice
Postfach 80 01, 53105 Bonn
Telefon: Mo - Fr von 09:00 - 15:00 Uhr, 030 22480-500 oder 0180 5 101000 - bundesweites Infotelefon (Festnetzpreis 14 ct/min; Mobilfunkpreise maximal 42 ct/min)
Telefax: 030 22480-323
Mail: verbraucherservice-energie [at] bnetza [dot] de
Seit dem ersten Quartal 2016 können Verbraucher über eine Online-Streitbeilegungs-Plattform (OS-Plattform) der Europäischen Union kostenlose Hilfestellung für die Einreichung von Verbraucherbeschwerden zu einem Online-Kaufvertrag oder -Dienstleistungsvertrag erhalten. Hierüber können Verbraucher zusätzlich Informationen über die Verfahren an den Verbraucherschlichtungsstellen in der Europäischen Union einsehen. Unter folgendem Link finden Sie die Online-Streitbeilegungs-Plattform: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Durch die Beantragung eines Schlichtungsverfahrens bei der Schlichtungsstelle Energie e.V. können Streitigkeiten beigelegt werden. Die Beantragung ist nur möglich, wenn die Beschwerdestelle unseres Unternehmens vorab informiert wurde und keine zufriedenstellende Lösung für beide Seiten gefunden werden konnte. Die RhönEnergie Fulda GmbH ist zur Teilnahme am Schlichtungsverfahren verpflichtet. Für eine Beantragung nutzen Sie bitte folgende Kontaktdaten:
Schlichtungsstelle Energie e.V.
Friedrichstraße 133
10117 Berlin
Telefon: 030 2757240-0
Telefax: 030 2757240-69
Internet: www.schlichtungsstelle-energie.de
Mail: info [at] schlichtungsstelle-energie [dot] de
Grundversorgung
Im Rahmen der Grundversorgung (§ 36 Energiewirtschaftsgesetz) bieten wir Haushaltskunden im Netzgebiet der OsthessenNetz GmbH die Belieferung von Strom zum Allgemeinen Preis und zu Allgemeinen Bedingungen an.
Haushaltskunden im Sinne von § 3 Nr. 22 des EnWG sind Letztverbraucher, die Energie überwiegend für den Energieverbrauch im Haushalt oder für den einen Jahresverbrauch von 10.000 Kilowattstunden nicht übersteigenden Eigenverbrauch für berufliche, landwirtschaftliche oder gewerbliche Zwecke kaufen.
Der Tarif Grundversorgung ohne Schwachlastregelung (Eintarifzähler) und der Tarif Grundversorgung mit Schwachlastregelung (Doppeltarifzähler) bildet dabei jeweils den Allgemeinen Preis im Rahmen der Grundversorgung. Darüber hinaus bieten wir Privatkunden unsere günstigen Wahltarife an. Sofern ein schriftlicher Vertrag über einen Wahltarif nicht geschlossen wird, kommt ein Versorgungsvertrag zum Allgemeinen Preis (Tarif Grundversorgung) und zu den Allgemeinen Bedingungen zustande.
Ersatzversorgung
Die Ersatzversorgung nach § 38 EnWG tritt ein, wenn ein Letztverbraucher über das Energieversorgungsnetz in der Niederspannung Energie ohne Abschluss eines Stromlieferungsvertrages bezieht. Entsprechend § 38 Ziffer 2 EnWG ist die Belieferung auf höchstens drei Monate begrenzt. Die Preise entsprechen den Preisen der Grundversorgung.
Download:
Kundeninformation zur Strom-Netznutzung
Seit 2006 weisen wir das Netznutzungsentgelt auf Ihrer Stromrechnung gesondert aus. So hat es der Gesetzgeber am 13.7.2005 mit Einführung des neuen Energiewirtschaftsgesetzes festgelegt.
Die einmalige Jahresabrechnung Ihres Stromverbrauchs ist für Sie kostenlos. Für jede weitere Abrechnung berechnen wir Ihnen 15,00 Euro netto bzw. 17,85 Euro brutto. Wir können Ihnen monatlich, vierteljährlich oder halbjährlich eine zusätzliche Rechnung ausstellen.