So geht's: Lesen Sie Ihre Zähler für Strom, Erdgas, Trinkwasser und Wärme selbst ab 

Strom- und Gaszähler lassen sich einfach unterscheiden: Stromzähler zeigen den Verbrauch in kWh (Kilowattstunden) an, Gaszähler in m3 (Kubikmeter). Meistens sind Stromzähler außerdem aus schwarzem Plastik, Gaszähler aus Metall.

Die Nummer Ihres Zählers befindet sich in den meisten Fällen im unteren Bereich des Strom-  oder Gaszählers. Falls Sie sich unsicher sind, finden Sie die Zählernummer auch auf Ihrer letzten Stromrechnung und sie können diese ganz leicht vergleichen. Gerade wenn Sie mehrere Stromzähler haben (z. B. bei Wärmepumpenstrom), ist es um so wichtiger, dass Sie den jeweiligen Zählerstand der richtigen Zählernummer zuordnen. Nur so lassen sich die richtigen Kosten Ihrer tatsächlichen Verbräuche ermitteln.

Einmal im Jahr benötigen wir als Ihr Energie- und Wasserlieferant die genauen Zählerstandsdaten. So können wir den tatsächlichen Verbrauch genau abrechnen - und Sie zahlen nur das, was Sie auch tatsächlich verbraucht haben. Daher ist es wichtig, dass Sie die Zählerstände ablesen und uns mitteilen. Wenn keine Zählerdaten vorliegen, muss Ihr Verbrauch anhand statistischer Werte geschätzt werden.

Ihre Zählerstände brauchen Sie spätestens bei Umzug, Anbieterwechsel oder für die jährliche Verbrauchsabrechnung. Es macht aber auch Sinn, gelegentlich nachzuschauen: So können Sie jederzeit Ihren Verbrauch und Ihre Kosten kontrollieren.