Unsere Preise gelten für Leistungen, die bis zum 30.06.2020 erbracht wurden und enthalten, sofern nicht anders angegeben, den bis zu diesem Tag geltenden Mehrwertsteuersatz. Für Leistungserbringungen im Zeitraum vom 01.07.2020 bis zum 31.12.2020 gilt ein verminderter Umsatzsteuersatz, den wir vollumfänglich an unsere Kunden weitergeben.
24 h, auch an Sonn- und Feiertagen
Bei technischen Störungen (Gasgeruch, Stromausfall, Wasseraustritt etc.)
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Unsere Preise gelten für Leistungen, die bis zum 30.06.2020 erbracht wurden und enthalten, sofern nicht anders angegeben, den bis zu diesem Tag geltenden Mehrwertsteuersatz. Für Leistungserbringungen im Zeitraum vom 01.07.2020 bis zum 31.12.2020 gilt ein verminderter Umsatzsteuersatz, den wir vollumfänglich an unsere Kunden weitergeben.
In nur vier Schritten laden Sie den Akku Ihres Elektroautos wieder auf. Hierzu nutzen Sie eine Ladekarte der RhönEnergie Fulda, um die Ladesäule freizuschalten.
1. Schritt: Ladekarte zur Authentifizierung vor die Ladesäule halten.
2. Schritt: Nachdem die Ladesäule freigeschaltet wurde, können Sie die Stecker einstecken.
3. Schritt: Die Stecker werden verriegelt und das E-Auto wird geladen.
4. Schritt: Zum Beenden des Ladevorganges halten Sie die Ladekarte erneut vor die Ladesäule. Der Stecker wird entriegelt. Anschließend ziehen Sie den Stecker heraus.
Falls Sie keine Ladekarte zur Hand haben, können Sie mit Ihrem Smartphone den QR-Code auf der Ladesäule scannen oder die URL in den Browser eintippen. Geben Sie Ihre Kreditkarteninformationen (VISA Card, MasterCard) ein und starten Sie den Ladevorgang. Klicken Sie am Ende des Ladevorgangs auf "Ladevorgang beenden".
Wo bekomme ich eine Ladekarte?
Wir senden Ihnen gerne kostenfrei eine Ladekarte zu.
Kontaktieren Sie einfach das Team E-Mobilität:
per E-Mail e-mobilitaet [at] re-fd [dot] de
per Telefon 0661/12-353 oder 0661/12-632
Sie haben ebenso die Möglichkeit, eine Ladekarte in unseren Servicestellen abzuholen:
Die anschließende Registrierung der Ladekarte bei unserem Verbundpartner Plugsurfing unter my.plugsurfing.com ermöglicht Ihnen den Zugriff auf europaweit mehr als 200.000 Ladepunkte. Die Rechnung erhalten Sie als PDF-Datei via E-Mail, den Rechnungsbetrag bucht Plugsurfing im Lastschriftverfahren ab.
Darüber hinaus stehen Ihnen die nachfolgenden Roamingpartner mit ihren E-Tankstellen für eine bequeme Aufladung unterwegs zur Verfügung: be e-mobil, E.ON Deutschland, innogy, fortum, wallbe, Allego, ionity, EV Company, Enercity, Vattenfall, .
Die Preise an den Ladesäulen der Roamingpartner können von den oben genannten Preisen abweichen. Grundsätzlich legt jeder Betreiber den Preis an den eigenen Ladesäulen fest.
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