Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice am Standort Alsfeld
in Teilzeit
 
mit Berufserfahrung
Kaufmännische Berufe
Teilzeit 16-20h/Woche
Die RhönEnergie Effizienz + Service GmbH ist ein Unternehmen der RhönEnergie Fulda-Gruppe und erbringt praxisgerechte energie- und umwelttechnische Dienstleistungen. Hierzu gehören u.a. die Konzeption, Optimierung und Betriebsführung von Anlagen der Wärmeerzeugung und im Abwasserbereich sowie Beratungs- und Serviceangebote für Kommunen, gewerbliche Auftraggeber und Privatkunden. Effizienzsteigerung und Kosten- bzw. Energieeinsparung für die Kunden stehen im Mittelpunkt unserer Dienstleistungen.

Ihre Aufgaben

  • Nach erfolgreicher Einarbeitung, beraten Sie unsere Privat- und Gewerbekunden vor Ort am Standort Alsfeld hinsichtlich unseres Tarifportfolios (Strom- und Gastarifen)
  • Sie begleiten die Umsetzung von Maßnahmen zur Kundenbindung sowie Neukundengewinnung von Privat- und Gewerbekunden
  • Sie bearbeiten Umzugsmeldungen sowie Stammdatenänderungen inkl. Bankverbindungen, Zählerständen und sonstigen Kennziffern für Privat- und Gewerbekunden
  • Des Weiteren sind Ansprechpartner für unsere Kunden rund um das Thema Elektromobilität und Energiedienstleistungen und führen bei Bedarf eine Erstberatung durch

Ihr Profil

  • Sie haben eine abgeschlossene kfm. Berufsausbildung oder einen vergleichbaren Bildungsabschluss
  • Sie sind eine aufgeschlossene Persönlichkeit und haben Freude am persönlichen und telefonischen Kontakt mit unseren Kunden
  • Sie verfügen über ein gutes Verständnis für kaufmännische Prozesse, insbesondere im Bezug auf energiewirtschaftliche Zusammenhänge
  • Sie verfügen über gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Office Produkten
  • Ihre eigenständige, verantwortungsbewusste und kundenorientierte Arbeitsweise mit hoher Dienstleistungs- und Teamorientierung runden das Profil ab

Das erwartet Sie bei uns

  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zunächst auf 2 Jahre befristeten Teilzeitarbeitsverhältnis (16-20 Stunden/Woche)
  • Vielseitige und verantwortungsvolle Aufgaben mit Wachstumsperspektive in einem sich ständig weiterentwickelndem Umfeld
  • Eine leistungsgerechte Entlohnung und weitere attraktive Rahmenbedingungen (z. B. flexibles Arbeitszeitkonto, 30 Urlaubstage, Weihnachtsgeld und Fortbildungsangebote)
  • Betriebliche Altersversorgung, Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits) Zuschuss zum Mittagessen in unserem Bistro

Sie sind voller Energie?

Dann schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins bitte ausschließlich über unser Online-Bewerbungsformular. Wir freuen uns auf Sie!
 

Ihr persönlicher Kontakt bei Rückfragen:

Kai Heinemann